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Acreditación de la calidad en AP. Metodología utilizada para la acreditación externa en calidad en un centro de salud
Fecha de publicación: 29 de noviembre de 2008
- La calidad de los servicios sanitarios puede ser evaluada con diferentes metodologías.
- En una dinámica de mejora continua, debemos plantearnos: qué hacemos, cómo lo podemos demostrar, qué resultados obtenemos y cómo los podemos mejorar.
- La metodología descrita nos ha servido para conseguir la acreditación del centro de salud según la JCAHO, garantizando el cumplimiento de los estándares.
- Independientemente del modelo que utilice cada organización para garantizar la calidad de servicios, es importante establecer una dinámica de identificación de problemas, que facilite la instauración de una mentalidad de mejora continua entre todos los profesionales del centro.